ĐÀO TẠO CHUYỂN ĐỔI SỐ DÀNH CHO LÃNH ĐẠO
- LỢI ÍCH CỦA KHÓA HỌC
Nắm chắc kiến thức chuyển đổi số
Giảm chi phí.
Tăng hiệu suất làm việc của nhân viên.
Liên kết các phòng ban trong nội bộ tổ chức.
Nâng cao khả năng cạnh tranh.
Tăng cường minh bạch trong quản trị doanh nghiệp.
2. GIỚI THIỆU KHÓA HỌC
Với sự hướng dẫn của chuyên gia Nguyễn Việt Đức. Bạn sẽ được học kinh doanh chi tiết từng kỹ năng :
- Hiểu được tầm quan trọng của chuyển đổi số.
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
- Biết được 7 giai đoạn trải nghiệm của khách hàng - Nắm được cách quản lý và phân tích dữ liệu
- Tránh được các sai lầm phổ biến khi áp dụng chuyển đổi số
- Hiểu được mô hình giải pháp 3A
3. NỘI DUNG KHÓA HỌC
Phần 1: Tầm quan trọng của chuyển đổi số
Bài 1: Tầm quan trọng của chuyển đổi số
Bài 2: 5 Trụ cột của chuyển đổi số
Bài 3: Văn hóa và chiến lược số
Bài 4: Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Bài 5: Gắn kết và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng
Bài 6: 7 Giai đoạn trải nghiệm của khách hàng
Bài 7: Cải tiến không ngừng
Bài 8: Quản lý và phân tích dữ liệu
Bài 9: Nhược điểm ứng dụng công nghệ
Phần 2: Các sai lầm khi triển khai
Bài 10: Các sai lầm khi triển khai
Bài 11: Sai lầm phổ biến
Bài 12: Case study StarBucks
Bài 13: Case study Thế giới di động P1
Bài 14: Case study Thế giới di động P2
Phần 3: Kinh nghiệm chuyển đổi số
Bài 15: Giới thiệu kinh nghiệm chuyển đổi số
Bài 16: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp phù hợp
Bài 17: Xây dựng văn hóa định hướng cho doanh nghiệp
Bài 18: Mô hình giải pháp 3A
Bài 19: Hoạt động tinh gọn và linh hoạt P1
Bài 20: Hoạt động tinh gọn và linh hoạt P2
Bài 21: Sáng tạo và đột phá
Bài 22: Tư duy xoay quanh khách hàng
Bài 23: Văn hóa làm việc theo dữ liệu
Bài 24: Cộng tác làm việc
Bài 25: Những nhà lãnh đạo nhiệt huyết
Bài 26: Thứ tự ưu tiên chuyển đổi số
Bài 27: Sự khác nhau giữa sale và marketing
Bài 28: Phối hợp sale và marketing P1
Bài 29: Phối hợp sale và marketing P2
Bài 30: Chuyên gia chuyển đổi số